开发一款二手车交易线上预约交易APP,需要涵盖用户端、商家端和管理后台三个主要部分。以下是详细的功能需求和开发步骤:
一、用户端功能
1. 用户注册与登录手机号注册: 用户可以通过输入手机号并接收验证码完成注册。
微信登录: 支持微信一键登录,方便快捷。
密码找回: 提供忘记密码功能,通过手机号或邮箱找回密码。
2. 个人信息管理基本信息: 用户可以查看和编辑自己的姓名、联系方式、地址等信息。
实名认证: 为了确保服务的安全性和合规性,用户需要进行实名认证。
地址簿管理: 用户可以添加和管理多个常用地址,方便预约时选择。
3. 车辆浏览与筛选车辆分类: 按类别(如轿车、SUV、MPV等)展示车辆。
详细描述: 每个车辆都有详细的介绍页面,包括车型、年份、里程、价格、图片等。
车辆搜索: 用户可以根据关键词搜索感兴趣的车辆。
4. 预约看车与试驾在线预约: 用户可以选择车辆进行在线预约看车或试驾。
预约日历: 用户可以查看预约的时间表,了解预约状态。
预约通知: 当有新的预约时,及时通知用户。
5. 交易与支付订单创建: 用户确认等。
支付记录: 用户可以查看支付记录,了解支付状态。
6. 评价与反馈服务评价: 用户可以对车辆和服务进行评价和打分。
投诉处理: 用户可以提交投诉,平台提供投诉处理机制。
改进建议: 收集用户的改进建议,持续优化服务。
二、商家端功能
1. 商家注册与登录基本信息录入: 商家可以录入店铺基本信息和联系方式。
实名认证: 为了确保服务的安全性和合规性,商家需要进行实名认证。
登录验证: 商家需要通过账号和密码进行登录。
2. 车辆管理车辆发布: 商家可以发布新的车辆,包括车型、年份、里程、价格、图片等。
车辆更新: 商家可以随时更新车辆信息,如价格调整、内容修改等。
库存管理: 管理每个车辆的可售数量,避免超售。
3. 订单管理订单查询: 商家可以查看和管理所有订单信息。
订单确认: 商家可以确认或拒绝用户的订单。
订单统计: 统计订单数量、金额等数据,指导运营决策。
4. 收入与结算收入记录: 系统记录商家的收入情况。
结算提现: 商家可以申请结算和提现。
工资条: 商家可以查看工资条,了解收入明细。
三、管理后台功能
1. 用户管理用户信息: 管理员可以查看和管理所有用户的信息。
实名认证审核: 审核用户的实名认证申请。
用户行为分析: 分析用户的行为数据,优化用户体验。
2. 商家管理商家信息: 管理员可以查看和管理所有商家的信息。
实名认证审核: 审核商家的实名认证申请。
绩效评估: 根据商家的表现进行绩效评估。
3. 车辆管理车辆审核: 审核商家发布的车辆,确保信息的准确性和合规性。
车辆分类: 对车辆进行分类管理,便于用户查找。
车辆推荐: 根据用户的需求和偏好,推荐适合的车辆。
4. 订单管理订单查询: 管理员可以查看和管理所有订单信息。
订单统计: 统计订单数量、金额等数据,指导运营决策。
异常订单处理: 处理异常订单,如取消订单、退款等。
5. 数据统计与分析用户行为分析: 分析用户的行为数据,优化用户体验。
订单数据分析: 分析订单的数量、金额等数据,指导运营决策。
商家绩效分析: 分析商家的绩效数据,优化合作关系。