一、用户模块
用户注册与登录
提供手机号注册、邮箱注册及第三方社交账号(微信、QQ等)登录方式。
设置密码找回功能,通过短信验证码或邮箱验证等方式实现。
个人信息管理
用户可查看和编辑个人基本信息,包括头像、昵称、性别、年龄、联系方式等。部分信息可设置为隐私,仅对特定用户可见。
用户可以查看自己的订单记录、收藏的商品、浏览历史等。
用户认证
为了确保交易的真实性和安全性,设置身份认证环节,如实名认证、支付方式认证等。通过上传相关证件照片或提供其他证明材料进行认证。
二、商户模块
商户注册与入驻
商户可以通过提交相关资料进行注册和入驻申请,包括企业资质、营业执照、产品信息等。
平台对商户的资料进行审核,审核通过后商户即可在平台上开展经营活动。
商户店铺管理
商户可以设置自己的店铺信息,包括店铺名称、标志、简介等。
上传和管理商品信息,包括商品图片、描述、价格、库存等。支持商品的上下架、分类管理、规格设置等功能。
设计个性化的店铺模板和页面布局,展示商品和品牌形象。
订单管理
商户可以查看和管理自己店铺的订单,包括订单详情、发货、退款等操作。
提供订单统计功能,帮助商户了解销售情况和趋势。
营销推广
商户可以参与平台的促销活动,如满减、折扣、优惠券等。
提供店铺内的营销工具,如限时抢购、拼团、砍价等,吸引用户支付等。提供安全的支付环境,保障用户的支付安全。
用户可以选择合适的物流配送方式,并查看物流跟踪信息。
四、互动模块
评价与问答
用户可以对已购买的商品进行评价和晒单,分享自己的使用体验和感受。其他用户可以查看评价和图片,作为购买决策的参考。
针对商品提出问题,由已购买的用户或商户进行回答,增加用户对商品的了解和信任度。
社区论坛
创建一个用户交流社区,用户可以在论坛上发布话题、分享购物经验、讨论商品等。
平台可以组织各种互动活动,如抽奖、签到、分享有礼等,提高用户的活跃度和粘性。