养生馆针灸推拿预约小程序的开发旨在满足现代人对健康养生服务便捷预约的需求。以下是该小程序应具备的主要功能:
一、用户模块
用户注册与登录:支持手机号、微信、邮箱等多种方式注册与登录,确保用户信息安全。
个人信息管理:允许用户编辑个人资料,包括姓名、性别、年龄、联系方式等,便于商家联系和服务。
二、服务展示模块
服务分类:清晰展示针灸、推拿等各类养生服务,方便用户快速查找。
服务详情:每项服务都应包含详细的介绍、价格、时长、适用人群等信息,帮助用户做出选择。
案例展示:通过图文、视频等形式展示成功案例,增强用户信任感。
三、预约模块
预约选择:用户可根据自身需求选择服务类型、时间、技师等。
预约信息填写:包括姓名、联系方式、预约时间、服务需求等,确保预约信息准确无误。
在线支付:支持多种支付方式,如微信支付、支付宝等,完成预约后可直接在线支付。
预约确认与提醒:用户提交预约后,小程序应发送预约确认信息,并在服务开始前发送提醒信息。
四、评价模块
服务评价:用户完成服务后可对技师、服务环境、服务质量等进行评价,为其他用户提供参考。
反馈收集:设置意见反馈功能,收集用户对小程序及服务的改进建议。
五、管理模块
订单管理:商家可查看所有预约订单,包括已预约、进行中、已完成等状态,方便订单跟踪和管理。
技师管理:商家可添加、编辑技师信息,包括姓名、照片、擅长项目等,提高服务透明度。
数据分析:提供数据分析功能,包括用户行为分析、服务销量分析等,帮助商家优化服务策略。
六、拓展功能
在线客服:提供实时在线客服功能,解答用户疑问,提高用户满意度。
个性化推荐:根据用户浏览记录和评价反馈,推荐合适的针灸推拿服务。
会员系统:设置会员等级和积分制度,鼓励用户多次消费,提高用户粘性。
分享功能:支持用户将小程序分享至微信、朋友圈等平台,扩大服务宣传范围。
,养生馆针灸推拿预约小程序的开发应注重用户体验和服务质量,通过完善的功能模块和便捷的操作流程,满足用户健康养生服务预约的多元化需求。