赤小猪自助洗车智能设备操控系统是一个集成了多种功能的综合性平台,旨在提升用户体验和商家管理效率。以下是对该系统开发功能的详细介绍:
一、用户端功能
注册与登录
用户可以通过手机号或第三方平台账号进行注册和登录,系统发送验证码以验证用户身份,确保用户身份的唯一性和安全性。
个人信息管理
登录后,用户可以查看和修改个人资料,如姓名、车型、联系方式等。
用户可以查看个人信息,包括绑定的车辆信息、钱包余额以及历史消费记录。
洗车点查找与预约
用户可以在小程序或APP中选择附近的洗车点,查看各门店的价格、当前排队情况和停车信息。
系统会根据用户的位置推荐附近的洗车店,并显示各洗车店的实时空闲情况和价格信息。
用户可以选择合适的时间段进行预约,有效避免排队等待,节省时间。
订单管理
用户可以查看自己的订单列表,包括进行中的订单和历史订单记录。
用户可以搜索查询实时洗车订单,并查看订单详情,如预约时间、洗车进度和支付情况等。
用户还可以手动结束洗车订单,帮助用户实时掌握洗车进度,方便管理和跟踪订单。
支付与优惠
系统支持多种支付方式,如账户余额支付、微信支付等,方便用户进行支付操作。
用户可以在线充值成为会员,享受洗车服务的优惠价格。
商家可以自定义充值优惠活动,如“充多少送多少”,吸引更多用户充值。
用户可以在线领取并使用优惠券,享受洗车服务的优惠价格。
评价与反馈
用户可以对洗车服务进行评价和打分,为其他用户提供参考。
用户还可以在线反馈洗车过程中遇到的问题或建议,帮助商家改进服务质量。
分享与邀请
用户可以将洗车服务分享给朋友或家人,并邀请他们一起使用。
分享活动可以带来新用户,同时提升商家的品牌度和影响力。
二、商家端功能
洗车设备管理
系统后台可以添加和管理洗车设备,包括设备ID、设备状态和设备明细。
商家可以绑定设备与洗车店,确保设备正常运行。
商家可以在商家端管理小程序实现物联网模块控制与管理,如控制洗车机的启动和停止、监控水电使用情况等。
订单处理
商家可以在线查看并处理用户的洗车订单,包括确认预约、分配洗车机和监控洗车进度等。
系统支持实时更新订单状态,帮助商家更好地掌握洗车服务的运营情况。
会员管理
商家可以查看和管理自己的会员信息,包括会员等级、充值记录和优惠活动等。
商家可以通过系统向会员发送优惠信息和活动通知,提升会员的活跃度和忠诚度。
价格与优惠活动设置
商家可以根据实际情况设定洗车服务的价格,并在节日或特殊时期进行调整。
商家可以自定义洗车服务的价格,并在节日期间调整价格以吸引顾客。
商家可以定期发布优惠券活动,如店庆抽奖、节日洗车大优惠等。
数据统计与分析
系统支持丰富的数据统计维度和指标,如年度、月度、日度统计以及复购率、退单率等。
商家可以通过数据分析了解洗车服务的运营情况,为优化服务质量和制定营销策略提供依据。
多门店连锁管理
对于拥有多个门店的洗车店来说,系统提供多门店连锁管理功能。
这有助于商家统一管理和运营多个门店,提升运营效率。
黑名单管理
商家可以将恶意用户或违规用户加入黑名单,防止其再次使用洗车服务。
黑名单用户将被限制访问系统或享受特定服务。
,赤小猪自助洗车智能设备操控系统通过集成多种功能,实现了用户端和商家端的无缝连接和高效管理。该系统不仅提升了用户体验和商家管理效率,还为洗车服务的智能化和便捷化提供了有力支持。