多门店小程序无人自助棋牌室搭建小程序的开发功能介绍如下:
一、基础功能
注册与登录:初次使用的用户需通过手机号或第三方账号进行注册登录,便于管理个人账号、查看历史订单及消费记录。
游戏功能:提供斗地主、麻将、象棋等多种棋牌游戏,玩家无需下载其他软件,即可在小程序中直接进行游戏。
房间预约:支持用户通过小程序查看各门店的实时空位情况,并进行在线预约,选择时间、人数、包间类型等信息。管理者可以审核预约、修改预约信息,确保资源的合理分配。
房间创建与加入:玩家可以通过小程序创建自己的棋牌房间,也可以加入其他玩家已经创建的房间,方便玩家之间的交流和竞技。
房间状态查看:展示房间当前状态(如空闲、已预约、进行中),便于用户做出选择。
地图导航:根据用户的位置信息,智能展示离用户最近的门店,并提供地图导航功能,帮助用户快速找到门店。
二、计费与支付功能
计费设置:支持按小时、时段、天数等多种方式计费,满足不同用户需求。同时,可按区域、位置设置不同的计费方案,并支持周末、节假日价格调整。
押金退还:商家可以自由设定顾客是否需要先交押金才能消费,押金会在消费结束后一定时间内自动退返,线上即可对异常订单进行押金扣留。
支付管理:集成多种支付方式,如微信支付、支付宝、银联卡等,确保支付流程的便捷性和安全性。
三、会员与营销功能
会员体系:建立会员等级体系,根据会员等级提供不同的优惠和特权。同时,支持设置会员权益、升级奖励等,增强用户粘性。
优惠券与折扣:提供优惠券、折扣券、满减券等多种营销工具,支持注册送卡券、分享好友得奖励等活动。同时,支持抖音、美团、大众点评等平台的团购自动兑换功能,拓宽营销渠道。
积分系统:用户通过小程序消费后可获得积分,积分可用于抵扣商品价格或兑换礼品。
四、智能设备与门店管理功能
智能设备管理:通过小程序控制棋牌室内的智能设备(如麻将机、空调、排烟机等),实现远程线上智能管理门店。顾客消费时能通过手机自由操控包间内的通电设备,订单未结束顾客提前离店时,商家也能通过手机控制门店所有智能硬件设备、查看设备使用状况,在无订单状态时,设备自动关灯关电,省电省成本。
门店信息管理:集中管理商家拥有的多个门店信息,包括门店名称、地址、联系方式、营业时间、特色服务等,支持门店的新增、删除、编辑和排序等操作。
保洁提示:每结束一间包间的服务,小程序后台会发送保洁提示,确保包间卫生。
五、数据与分析功能
数据导出与报表:支持导出门店数据报表,便于管理者分析运营情况,做出科学决策。
数据分析:收集用户行为数据,为优化服务和营销策略提供依据。
六、客户服务功能
客服支持:虽然无人值守,但仍提供在线客服解答用户疑问,提供专属客服顾问和全天候值班客服,解答用户在使用过程中遇到的问题,确保良好的用户体验。
评价反馈:用户可以通过小程序对棋牌室进行评价,管理者可以查看并回复用户评价,提升服务质量。
帮助中心:提供常见问题解答和使用教程,帮助用户快速上手小程序。
,多门店小程序无人自助棋牌室的搭建需要涵盖注册登录、游戏娱乐、预约管理、计费支付、会员营销、智能设备管理、数据分析以及客户服务等多个方面,以满足用户的多元化需求并提升棋牌室的运营效率。