东郊到家平台搭建的APP预约代理系统,是一个集预约、支付、评价、管理等多功能于一体的综合服务平台。以下是对其开发功能的详细介绍:
一、用户端功能
服务预约
用户可以在APP中选择所需的服务项目(如推拿、按摩等)、时间、地点等信息进行预约。
用户可以查看和管理自己的预约历史记录,方便日后查询和参考。
在线支付
APP支持多种支付方式,用户可以在预约服务后直接进行在线支付。
系统确保交易的安全与可靠,提高支付的便捷性。
服务评价
完成服务后,用户可以对技师的服务质量、态度等进行评价和反馈。
评价有助于提升服务质量,并为其他用户提供参考。
服务跟踪
用户可以通过APP实时跟踪服务进度,了解技师的到达时间、服务状态等信息。
这有助于确保服务的顺利进行,提高用户满意度。
个人信息管理
用户可以查看和管理自己的个人信息,包括预约记录、支付记录等。
二、技师(服务人员)端功能
接收任务
系统会根据技师的地理位置和可用时间,自动为其分配任务。
技师可以在APP中查看、接受或拒绝订单。
服务结算
技师可以查看自己的服务结算情况,确保收入的透明和准确。
订单管理
技师可以方便地查看和管理自己的订单,包括订单状态、服务内容、服务时间等。
三、商家(管理员)端功能
客户管理
商家可以通过APP进行客户管理,包括查看客户的预约记录、服务反馈等信息。
这有助于商家更好地了解客户需求,提供个性化的服务。
服务管理
商家可以添加、修改、删除服务信息,以满足市场的变化和用户的需求。
对服务进行分类管理,如次卡、单次服务、组合服务等,使服务更加多样化和个性化。
订单管理
商家可以查看和处理所有的订单信息,确保订单处理的及时性和准确性。
数据统计
商家可以通过APP进行数据统计和分析,了解服务的销售情况、客户需求等信息。
这些数据为业务决策提供支持,有助于商家优化服务质量和营销策略。
技师管理
商家可以对技师进行满意度统一跟踪评估与分级管理,确保用户享受到优质的服务。
四、其他功能
通知与提醒
系统可以向用户发送通知和提醒,如技师确认预约、服务开始前的提醒等。
这有助于提高用户的体验感和满意度。
自动定位系统
通过自动定位技师和客户的位置,可以更好地进行服务人员的分配,并为客户提供更精准的服务。
营销系统
包括优惠券、代金券、满减券、特殊活动券等多种营销机制,用于吸引和留住客户。
,东郊到家平台搭建的APP预约代理系统具有丰富而实用的功能,能够满足用户、技师和商家的多样化需求。这些功能的实现不仅提高了服务的便捷性和效率,还促进了服务质量的提升和用户体验的优化。