用户端功能
在线问诊：支持图文、语音、视频问诊，满足不同场景需求。例如，用户可通过上传宠物照片或视频，帮助兽医更直观判断病情。
预约挂号：用户可在线预约兽医门诊时间，系统支持实时查看医生排班，减少等待时间。
电子病历管理：为每只宠物建立专属健康档案，记录疫苗接种、体检、疾病治疗等信息，方便追踪管理。
健康提醒：根据宠物年龄、健康状况，智能推送疫苗接种、体检提醒等服务。
药品购买：集成在线商城，提供宠物药品、保健品购买服务，支持快递配送到家。
兽医端功能
在线接诊：兽医可通过文字、语音、视频与用户沟通，提供诊断建议。
病例管理：查看宠物历史病历，支持电子处方开具与药品推荐。
工作排班：设置可接诊时间段，管理预约订单。
收益统计：实时查看问诊收入、药品销售等数据。
管理后台功能
用户与兽医管理：审核兽医资质，管理用户信息与权限。
数据统计：分析用户行为、问诊类型、药品销售等数据，优化运营策略。
内容管理：发布宠物健康知识、活动通知等，增强用户粘性。
二、技术架构
前端开发
APP端：采用微信APP原生框架或跨平台框架（如UniApp），实现快速开发与多端适配。
用户界面：设计简洁直观，支持不同年龄层用户操作，例如老年用户可放大字体、简化流程。
后端开发
服务器架构：使用分布式架构（如Spring Cloud）保障高并发能力，支持10万级用户同时在线。
数据库设计：采用MySQL存储结构化数据（如用户信息、病历），MongoDB存储非结构化数据（如问诊聊天记录）。
实时通信：集成WebRTC或第三方SDK（如腾讯云TRTC），实现低延迟视频问诊（延迟