一、核心功能设计
多商户入驻与管理
商户注册与认证：支持家政公司、维修团队、保洁人员等通过营业执照、技能证书等资质审核入驻平台，确保服务可靠性。
服务项目管理：商户可自定义服务类型（如日常保洁、家电维修、管道疏通等）、价格、服务时长及覆盖区域，满足差异化需求。
订单与财务管理：商户端实时接收订单通知，管理订单状态（待接单、服务中、已完成），支持提现、收益统计及发票申请。
用户端功能
智能匹配与预约：用户根据位置、服务类型、时间筛选商户，查看商户评分、服务案例及价格，一键预约并支付定金或全款。
实时跟踪与通知：服务人员接单后，用户可通过地图查看实时位置，接收服务开始、完成等通知，提升透明度。
评价与售后：服务结束后，用户可对商户评分并撰写评价，支持投诉与退款申请，平台介入处理纠纷。
服务人员管理
技能认证与排班：服务人员上传资质证书，商户设置可接单时间段，系统自动匹配订单与空闲人员。
绩效统计：记录服务次数、好评率、收入等数据，为商户优化团队提供依据。
营销与推广
优惠券与拼团：商户可发布折扣券、满减活动，用户邀请好友拼团享受更低价格。
会员体系：用户充值成为会员，享受专属折扣、优先预约等权益，提升复购率。
二、技术架构与实现
前端技术
用户端：基于UniApp开发微信APP、H5页面，兼容iOS/Android设备，支持扫码开门、在线支付等核心功能。
商户端：采用Vue3 + ElementPlus构建管理后台，提供数据可视化看板，实时监控订单、收益及用户评价。
服务人员端：开发独立App（React Native或Flutter），支持接单、签到、服务记录上传等功能。
后端技术
核心框架：SpringBoot 2.7 + MyBatisPlus 3.5，支持高并发场景（如节假日预约高峰），通过微服务架构实现独立部署与快速迭代。
数据库：MySQL 8.0存储用户信息、订单数据、商户配置等结构化数据，MongoDB管理设备日志、用户行为等非结构化数据。
缓存与消息队列：Redis缓存热点数据（如热门商户列表），消息队列（如RabbitMQ）处理异步任务（如发送预约成功通知）。
接口与第三方服务
支付接口：集成微信支付、支付宝支付，支持分账功能（如平台抽成与商户结算分离）。
地图API：调用高德地图API计算用户与商户距离，支持导航到店。
短信通知：对接阿里云短信服务，发送验证码、订单状态变更等通知。
三、现成源码获取与开发建议
源码获取渠道
开源社区：GitHub搜索关键词“multi-vendor home service booking system”或“家政多商户预约系统”，可找到基于SpringBoot+UniApp的开源项目，包含基础预约、支付、商户管理功能。
商业购买：联系专业开发团队（如广联系统、广州创智慧科技）购买成熟源码，获取完整知识产权与技术支持，支持硬件对接协议定制（如智能门锁、监控摄像头）。
开发建议
选择成熟框架：优先采用SpringBoot、UniApp等稳定框架，降低开发成本与风险。
强化安全措施：采用HTTPS协议传输数据，敏感信息（如支付密码）使用AES-256加密存储，基于JWT实现身份认证，防止信息泄露。
优化用户体验：从用户角度出发，简化预约流程（如减少点击次数至3步以内），优化服务人员接单响应速度（目标